隨著北方清潔取暖工作向縱深推進(jìn)，量大面廣、分散、情況復(fù)雜的農(nóng)村地區(qū)成為重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于“煤改氣”“煤改電”能源供應(yīng)和成本問(wèn)題，一些地方開(kāi)始選擇使用生物質(zhì)成型燃料來(lái)替代散煤取暖，生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)了新機(jī)遇。在新機(jī)遇下，相關(guān)企業(yè)市場(chǎng)情況怎么樣？推廣過(guò)程中有哪些感受和經(jīng)驗(yàn)？對(duì)行業(yè)發(fā)展有怎樣的建議？未來(lái)有怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃？近日中國(guó)爐具網(wǎng)對(duì)煙臺(tái)尚美麗家總經(jīng)理趙裕江進(jìn)行了專(zhuān)訪。

● 尚美麗家新能源有限公司總經(jīng)理 趙裕江

        政策方向雖明確 推廣實(shí)施遇困境

        世界能源從最早的用火開(kāi)始，就是燃燒樹(shù)木，有著幾萬(wàn)年的歷史，從鉆木取火，到炊煙裊裊，一直是取之不竭，用之不盡?！侗狈降貐^(qū)冬季清潔取暖規(guī)劃（2017-2021年）》、《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃》明確提出大力發(fā)展生物質(zhì)能，一些地方政府在推廣實(shí)施過(guò)程中意見(jiàn)不統(tǒng)一、持不同看法，政策不穩(wěn)定、補(bǔ)貼不明確使當(dāng)前生物質(zhì)能在清潔采暖的利用上不溫不火。

        趙裕江總經(jīng)理表示，從去年來(lái)看，一些地方在招標(biāo)過(guò)程中，有些入圍的產(chǎn)品企業(yè)資質(zhì)不全，用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，造成的負(fù)面影響很大。低價(jià)招標(biāo)導(dǎo)致產(chǎn)品性能和質(zhì)量得不到保證，推廣一兩年，后續(xù)就不推了，最終影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。地方政府在推廣生物質(zhì)爐具的過(guò)程中面臨著較大壓力，不明確、不反對(duì)、不支持是目前一些地方政府對(duì)于生物質(zhì)爐具的態(tài)度。

        作為企業(yè)，近三年來(lái)，尚美麗家在推廣生物質(zhì)清潔采暖的過(guò)程中，也遇到了一些實(shí)際困難：燃燒技術(shù)不成熟，爐具行業(yè)魚(yú)龍混雜，抄襲仿制現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏市場(chǎng)監(jiān)管；燃料無(wú)規(guī)范可執(zhí)行，燃料質(zhì)量參差不齊，部分劣質(zhì)燃料里面有塑料、橡膠，水泥沙子等，燃燒冒黑煙，結(jié)渣嚴(yán)重；燃料和爐具不匹配，有些8mm顆粒爐燒的是12mm的顆粒，影響用戶(hù)使用效果；用戶(hù)家中有煤炭，燃料供應(yīng)不及時(shí)，用戶(hù)會(huì)摻燒煤炭，造成爐具損壞。

        為推動(dòng)生物質(zhì)成型燃料配套專(zhuān)用爐具在農(nóng)村分散取暖中發(fā)揮更大作用，趙裕江總經(jīng)理建議，在生物質(zhì)資源豐富的地區(qū)應(yīng)加大生物質(zhì)清潔取暖推廣力度，明確推廣機(jī)制和補(bǔ)貼政策；要積極培育市場(chǎng)，保證生物質(zhì)燃料的持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)，包括原料的收儲(chǔ)運(yùn)和價(jià)格穩(wěn)定；爐具企業(yè)要保證取暖設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，最終要讓老百姓感受到生物質(zhì)清潔取暖便利好用、花費(fèi)少的優(yōu)點(diǎn)。

        走出去 拿回來(lái) 產(chǎn)品升級(jí)不停歇

        即使推廣過(guò)程中遇到了一些困難，作為企業(yè)，尚美麗家對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新沒(méi)有停歇。作為專(zhuān)注生物質(zhì)采暖的新能源企業(yè)，尚美麗家堅(jiān)持以“用戶(hù)需求為核心，更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保、更耐用”為產(chǎn)品設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，深挖生物質(zhì)能的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性，以農(nóng)村人居環(huán)境改善為中心，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施方案的編制。

        從2017年開(kāi)始，公司以政府推廣“生物質(zhì)燃料+生物質(zhì)專(zhuān)用爐具”項(xiàng)目為主要業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)逐年增加，產(chǎn)量翻倍增長(zhǎng)。一直堅(jiān)持“走出去，拿回來(lái)”的理念，以生物質(zhì)清潔高效燃燒技術(shù)為企業(yè)發(fā)展根基。

        走出去就是，到農(nóng)村調(diào)研用戶(hù)的采暖習(xí)慣及采暖需求，了解當(dāng)?shù)氐纳镔|(zhì)資源，結(jié)合燃燒技術(shù)設(shè)計(jì)爐具，讓用戶(hù)用起來(lái)更清潔、更經(jīng)濟(jì)。拿回來(lái)就是，尋找國(guó)際、國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家學(xué)者和科研校所，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的生物質(zhì)研究成果，指導(dǎo)我們?cè)O(shè)計(jì)燃燒結(jié)構(gòu)，針對(duì)多種燃料設(shè)計(jì)出適用性更好的爐具。

        用戶(hù)認(rèn)可 試點(diǎn)推廣效果好

        目前，尚美麗家主要針對(duì)山東地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)布局，進(jìn)行生物質(zhì)能全系列爐具推廣，公司產(chǎn)品從幾十平米的生物質(zhì)烤火爐到600萬(wàn)大卡的生物質(zhì)常壓熱水鍋爐，能夠提供各種面積各種需求的采暖解決方案。目前僅在山東已經(jīng)發(fā)展400多家經(jīng)銷(xiāo)商，目標(biāo)客戶(hù)主要針對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的民用和商用生物質(zhì)鍋爐用戶(hù)。

        趙裕江總經(jīng)理介紹了尚美麗家生物質(zhì)采暖爐的特點(diǎn)：領(lǐng)先一代的無(wú)爐排臥式設(shè)計(jì)；全時(shí)渦流技術(shù)，燃燒生物質(zhì)顆粒不冒黑煙；采用防回火設(shè)計(jì)，杜絕傳統(tǒng)生物質(zhì)鍋爐容易燒料倉(cāng)的安全事故；高于行業(yè)選材標(biāo)準(zhǔn)，壽命提高一倍以上，不易附著焦油堵塞火管；采用智能一鍵操作控制系統(tǒng)，自動(dòng)點(diǎn)火無(wú)人值守智能運(yùn)行模式；一次加料滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行8小時(shí)，還可根據(jù)客戶(hù)需求一次加料運(yùn)行2天以上。

        2017年以來(lái)相繼在濱州市陽(yáng)信縣、聊城市開(kāi)發(fā)區(qū)、煙臺(tái)市開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣，產(chǎn)品憑借安全穩(wěn)定、性能可靠、設(shè)計(jì)靈活、安裝簡(jiǎn)便、低噪音等優(yōu)點(diǎn)，深得用戶(hù)好評(píng)。調(diào)研過(guò)程中，用戶(hù)普遍認(rèn)為爐具在各方面尤其是污染排放和室內(nèi)氣味方面有明顯改觀。

        在過(guò)去的一年中，尚美麗家非常重視售后服務(wù)工作，針對(duì)疫情期間封村無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修的狀況，也做了及時(shí)的安排；以用戶(hù)為核心，開(kāi)通24小時(shí)電話服務(wù)；急用戶(hù)之所急，今日事今日畢，爭(zhēng)取當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣爐具使用注意事項(xiàng)及操作講解使用方法；張貼明白紙，明白紙留有兩個(gè)維修電話，廠家技術(shù)電話提供技術(shù)指導(dǎo)維修，當(dāng)?shù)鼐S修中心電話負(fù)責(zé)配件的及時(shí)送達(dá)。

        新形勢(shì)下的清潔取暖“最農(nóng)村”

        對(duì)于當(dāng)前形勢(shì)下尚美麗家的產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略，趙裕江總經(jīng)理表示，不僅是要考慮產(chǎn)品的先進(jìn)性，更要考慮實(shí)用性，如果再好的產(chǎn)品，不實(shí)用，當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼不起，老百姓買(mǎi)不起，這個(gè)產(chǎn)品就落不了地。

        順應(yīng)形勢(shì)，立足實(shí)際，尚美麗家牢牢把握“最農(nóng)村”核心宗旨，引進(jìn)并結(jié)合德國(guó)先進(jìn)的新能源技術(shù)，先后研發(fā)生產(chǎn)多款生物質(zhì)固體顆粒燃燒供暖鍋爐系統(tǒng)。針對(duì)農(nóng)村分散采暖特點(diǎn)，針對(duì)不同的收入群體和農(nóng)村用戶(hù)生活習(xí)慣，打造出接地氣、政府讓用、老百姓買(mǎi)得起、用得起、喜歡用的生物質(zhì)清潔采暖爐。

        接地氣：采暖爐帶炊事功能，不改變用戶(hù)原有采暖習(xí)慣，原料來(lái)源豐富，農(nóng)林廢棄物和田間秸稈都可以變成可清潔利用的能源；

        買(mǎi)得起：生物質(zhì)采暖爐價(jià)格和煤爐相當(dāng)，讓用戶(hù)買(mǎi)得起、可以接受；

        用得起：通過(guò)提高燃燒效率，降低運(yùn)行成本，就近建設(shè)生物質(zhì)顆粒燃料廠，降低燃料價(jià)格，采暖費(fèi)用和煤爐相當(dāng)，讓老百姓用得起；

        愿意用：燃燒效率高、采暖效果好，不冒煙，干凈方便，避免燒煤爐一氧化碳中毒，讓老百姓愿意用。

        對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展，趙裕江總經(jīng)理表示，未來(lái)生物質(zhì)能不僅僅是能源問(wèn)題，更是環(huán)境、健康和安全問(wèn)題，尚美麗家將扎根于農(nóng)村清潔取暖，研發(fā)燃燒技術(shù)更先進(jìn)和實(shí)用性更強(qiáng)的爐具，建立多套案例模式，在不同區(qū)域推廣復(fù)制，改善農(nóng)村居民室內(nèi)空氣質(zhì)量與室外環(huán)境整治相結(jié)合，走低碳發(fā)展路線。

        在與趙裕江總經(jīng)理的交流中，他不僅提到了生物質(zhì)能推廣的制約因素，還結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況提出了“接地氣”的建議和呼吁。作為一位心系行業(yè)發(fā)展的爐具人，拋開(kāi)外界因素，以不斷滿(mǎn)足農(nóng)村地區(qū)用戶(hù)取暖需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“走出去 引進(jìn)來(lái)”，致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和性能提升，踐行清潔取暖“最農(nóng)村”，令人敬佩。