爐具網(wǎng)訊：抖音、快手、西瓜視頻……面對各平臺花樣百出的顆粒爐展示，山東青島黃島區(qū)的王經(jīng)理幾經(jīng)篩選，終于選中了幾個品牌。

       作為一個專營生物質(zhì)顆粒的商人，王經(jīng)理在線下實體店相中了一款爐子，雖然店家說的比較實在，但王經(jīng)理還是選擇親自奔赴廠家進行試燒。

       一臺顆粒暖風壁爐與一臺顆粒水暖爐在室外進行了連續(xù)三天的試燒，溫度、風量、灰分等各種數(shù)據(jù)的采集、分析。王經(jīng)理終于滿意地點頭，當即簽約合作，首批提貨100臺。

       這是一家怎樣的公司，他的顆粒爐為啥能讓經(jīng)銷商選中？近期爐具網(wǎng)對這家公司——濰坊金亮智能家電有限公司進行了專訪。

       細節(jié)突破 讓產(chǎn)品更完美

       走進金亮顆粒爐展廳，一排黑白相間的壁爐外殼不禁讓人眼前一亮。“這是根據(jù)客戶的反饋進行的一次細節(jié)調(diào)整，小調(diào)整卻解決了大問題。”金亮的李經(jīng)理解釋道。

       “金亮顆粒爐整機質(zhì)保5年，5年內(nèi)出現(xiàn)任何問題都免費。”李經(jīng)理表示，金亮顆粒爐從細節(jié)入手，一個個突破，才使得產(chǎn)品不斷完美。

       功能拓展 讓客戶更滿意

       躍動的火焰、空氣中夾雜著地瓜的絲絲香味。濰坊寒亭區(qū)開元街經(jīng)營“佳佳日用品” 的李姐正圍著火爐，津津有味地品嘗著烤地瓜。

       這是今年金亮顆粒爐首次開發(fā)的帶有烤箱功能的顆粒風暖爐。據(jù)李姐介紹，自己經(jīng)營的店面不大，原來使用空調(diào)取暖一天要三十多元電費，再加上電磁爐等，僅電費一項就讓她的小店不堪重負。去年在同行的店面看到這款顆粒爐，不由自主發(fā)出一句感嘆“要是能烤地瓜就好了。”果然，金亮帶有烤箱功能的顆粒爐正好可以滿足。

       這是一款兼具做飯、烤箱、取暖功能為一體的炊事型暖風壁爐，燒烤以及做飯產(chǎn)生得油煙以及氣體可以通過專用的吸風口排到室外，實現(xiàn)了無油煙烹飪燒烤。

       服務(wù)升級 讓經(jīng)銷商更放心

       在去年，河北邯鄲的張經(jīng)理抱著試一試的心態(tài)開始與金亮顆粒爐合作，一個取暖季下來，售后次數(shù)少，而且金亮顆粒爐的服務(wù)也讓他頗感自豪。

       “最好的售后就是沒有售后！”對于顆粒爐的售后及服務(wù)，金亮顆粒爐的李經(jīng)理坦言，這是一種理想狀態(tài)，不存在十全十美的產(chǎn)品，但這是金亮顆粒爐永遠努力的方向，正是由于客戶在產(chǎn)品使用中不斷提出建議，才使得產(chǎn)品能不斷改進，不斷完美。而對于經(jīng)銷商的服務(wù)，金亮始終堅持互利互贏的原則，為經(jīng)銷商的服務(wù)不斷升級，讓經(jīng)銷商對金亮產(chǎn)品放心，對金亮品牌信任！

       正是基于這樣的信任，在今年，邯鄲的張經(jīng)理將邢臺經(jīng)營顆粒爐的好友馬經(jīng)理也引薦到金亮。

       結(jié)語

       “如果說安全、顆粒適用性強、熱效率高、爐子用得住是一款顆粒爐最基本的性能，那么細節(jié)處持續(xù)創(chuàng)新則是不斷完善產(chǎn)品、滿足客戶、留住經(jīng)銷商的長遠之計！”對于這位加入生物質(zhì)顆粒爐行業(yè)的新公司，金亮顆粒爐對于自身的發(fā)展有著清晰的定位——扎扎實實做好產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)，堅決杜絕價格戰(zhàn)路線。