3月23日，為期3天的2019中國農(nóng)村清潔取暖博覽會(huì)（暖博會(huì)）在河北廊坊國際會(huì)展中心圓滿結(jié)束。博覽會(huì)以“聚焦農(nóng)村清潔取暖 推動(dòng)行業(yè)融合發(fā)展 共建美麗新農(nóng)村”為主題，圍繞農(nóng)村清潔取暖解決方案展覽展示煤炭清潔高效利用、生物質(zhì)能源化利用、煤改氣、煤改電、太陽能+、建筑節(jié)能、垃圾處理等產(chǎn)品、技術(shù)及應(yīng)用案例。

        來自國內(nèi)外近200家企業(yè)2000余件清潔取暖設(shè)備進(jìn)行了展覽展示， 山東多樂攜帶空氣能熱泵、燃?xì)獗趻鞝t、燃?xì)饽K鍋爐、生物質(zhì)鍋爐、蓄熱式電采暖器等系列新能源產(chǎn)品亮相2019暖博會(huì)。 這些新能源產(chǎn)品，迎合了清潔取暖市場(chǎng)需求，產(chǎn)品外觀時(shí)尚，技術(shù)先進(jìn)，順應(yīng)了清潔化、智能化、品質(zhì)化的發(fā)展潮流。作為擁有近50年發(fā)展歷程的企業(yè)，多樂展示了傳統(tǒng)企業(yè)在跨界融合、集成創(chuàng)新、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的風(fēng)采，加之高端大氣的展位形象和強(qiáng)大的品牌影響力，吸引眾多觀眾、經(jīng)銷商、國內(nèi)外專家參觀咨詢。

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        在清潔取暖和打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的背景下，爐具行業(yè)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。山東多樂作為成立于1970年的“老企業(yè)”，順應(yīng)環(huán)保新形勢(shì)，借勢(shì)借力謀發(fā)展，在堅(jiān)守傳統(tǒng)燃煤爐具研發(fā)的同時(shí)，研發(fā)生產(chǎn)空氣能熱泵、燃?xì)獗趻鞝t、燃?xì)饽K鍋爐、生物質(zhì)鍋爐、蓄熱式電采暖器等系列新能源產(chǎn)品，化“危”為“機(jī)”，引爆清潔取暖大市場(chǎng)。

        老本行不放松

        在散煤污染治理和清潔取暖大形勢(shì)下，多樂秉著煤炭清潔利用與清潔能源產(chǎn)品并進(jìn)的發(fā)展思路。在禁煤政策下，燃煤爐具市場(chǎng)不景氣是事實(shí)，但對(duì)于煤改電和煤改氣暫時(shí)無法覆蓋的農(nóng)村地區(qū)，燃煤爐具仍是主要采暖方式。爐具產(chǎn)品作為多樂的根基和優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住不放松，圍繞“煤炭清潔高效利用”，順應(yīng)“清潔采暖、智能采暖、品質(zhì)采暖”趨勢(shì)，研制、開發(fā)節(jié)能環(huán)保爐具，相繼完善、開發(fā)的自控鍋爐、清潔型煤爐具、蘭炭爐具適應(yīng)政府及廣大用戶不斷提高的采暖需求。

        燃料適配爐具作為農(nóng)村清潔取暖一種方式，最經(jīng)濟(jì)、接地氣，得到業(yè)界專家認(rèn)可。多樂公司研發(fā)生產(chǎn)的蘭炭炊事采暖爐經(jīng)過產(chǎn)品測(cè)試、專家評(píng)審，成功入選《農(nóng)村清潔取暖爐具“領(lǐng)跑者”目錄（2018）》，采暖熱效率和大氣污染物排放值均優(yōu)于相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在2018博覽會(huì)開幕式兩側(cè)的展示區(qū)，多樂公司的蘭炭炊事采暖爐受到極大關(guān)注，行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)觀眾紛紛參觀產(chǎn)品咨詢情況。

        2018采暖季，多樂積極響應(yīng)潔凈煤配套節(jié)能環(huán)保爐具的政策號(hào)召，在山東多地開展節(jié)能環(huán)保爐具推廣試燒活動(dòng)，其產(chǎn)品憑借熱效率高、節(jié)能環(huán)保、使用方便等特點(diǎn)，得到了當(dāng)?shù)赜脩艉驼块T的認(rèn)可。

        持續(xù)轉(zhuǎn)型 走上“康莊大道”

        當(dāng)下，北方地區(qū)冬季清潔取暖已成為倒逼傳統(tǒng)爐具企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要問題，多樂的每次“華麗轉(zhuǎn)身”，實(shí)際上都是“刀尖上的舞蹈”式的痛苦嬗變。轉(zhuǎn)型升級(jí)必須是科技創(chuàng)新與生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合，在這個(gè)過程中，資金支持、技術(shù)支撐、企業(yè)文化建設(shè)、人才累積以及內(nèi)外部環(huán)境的改善等各個(gè)環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)無處不在。

        多樂順勢(shì)而為，大力實(shí)施企業(yè)結(jié)構(gòu)改革，全面推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前政府煤改電、煤改氣招標(biāo)采購項(xiàng)目，大力開發(fā)新能源產(chǎn)品，相繼研發(fā)生產(chǎn)了空氣能熱泵、燃?xì)獗趻鞝t、燃?xì)饽K鍋爐、生物質(zhì)鍋爐、蓄熱式電采暖器等系列新能源產(chǎn)品，形成了公司特有的傳統(tǒng)燃煤爐具和空氣能熱泵、燃?xì)忮仩t、生物質(zhì)爐具、電鍋爐等新能源產(chǎn)品多元發(fā)展模式。

        轉(zhuǎn)型是形勢(shì)所迫，也是生存所迫，如果爐具企業(yè)能夠以政策為依據(jù)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加上不懈的自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)，定能走出屬于自己的“康莊大道”。

        未雨綢繆 轉(zhuǎn)型提升走在行業(yè)前列

        在清潔取暖形勢(shì)下，國家政策多、行業(yè)形勢(shì)變化快、市場(chǎng)需求更細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更激烈，智慧采暖、清潔采暖、高品質(zhì)采暖成為新趨勢(shì)，行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，技術(shù)產(chǎn)品升級(jí)換代。山東多樂未雨綢繆，在轉(zhuǎn)型提升方面走在行業(yè)前列，成為榜樣。

        在燃煤爐具市場(chǎng)未受政策影響的前幾年，多樂公司積極響應(yīng)國家電代煤、氣代煤的政策號(hào)召，本著先入為主的理念，開始研發(fā)生產(chǎn)空氣能熱泵、燃?xì)獗趻鞝t、燃?xì)饽K鍋爐等新產(chǎn)品。目前，公司又對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝進(jìn)行改造，引進(jìn)德國、日本、意大利等國外激光切割機(jī)、轉(zhuǎn)塔式旋轉(zhuǎn)沖床、數(shù)控折彎機(jī)、焊接設(shè)備等開展生產(chǎn)工序技術(shù)升級(jí)，全流程的精益化生產(chǎn)，重新組建擴(kuò)大了空氣能熱泵、燃?xì)饽K鍋爐、燃?xì)獗趻鞝t生產(chǎn)線，新建的空氣能熱泵實(shí)驗(yàn)室獲得國家權(quán)威部門認(rèn)證，產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售漸入佳境。

        從技術(shù)引進(jìn)、產(chǎn)品研發(fā)、批量生產(chǎn)，最后走向市場(chǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的時(shí)間，而且需要雄厚的資金和技術(shù)支持。爐具企業(yè)應(yīng)認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自身特長，不要盲目跟風(fēng)投資上項(xiàng)目，可以說多樂公司燃煤爐具、生物質(zhì)爐具、燃?xì)忮仩t、空氣源熱泵等多元發(fā)展模式難以復(fù)制。

        向拿來主義說不

        多年來，多樂始終堅(jiān)持“以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的技術(shù)創(chuàng)新體系，并與德國WOLF公司、海利貝爾德股份公司合作，聘請(qǐng)德國知名采暖專家斯密茨教授為長期技術(shù)顧問，同時(shí)也數(shù)次組團(tuán)到歐洲參觀學(xué)習(xí)、考察、合作，借鑒國外的先進(jìn)理念和先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)適合中國市場(chǎng)的先進(jìn)技術(shù)，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，減少走彎路，最終實(shí)現(xiàn)引進(jìn)、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化的結(jié)合，形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。

        僅僅依靠模仿很難將歐洲的產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用到國內(nèi)，創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的拿來主義，要在調(diào)研的基礎(chǔ)上根據(jù)用戶的生活水平、生產(chǎn)習(xí)慣、常用燃料、使用要求等研發(fā)產(chǎn)銷對(duì)路的新產(chǎn)品，來滿足不同的消費(fèi)群體，不同地區(qū)的需求。只有將借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合，才能研發(fā)出適應(yīng)國內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，通過對(duì)國內(nèi)、國際前沿技術(shù)的兼收并蓄，對(duì)自有核心技術(shù)的革新再造，將科技與創(chuàng)新極致呈現(xiàn)，從而在行業(yè)節(jié)能環(huán)保技術(shù)的堅(jiān)守突破中獨(dú)放異彩。

        為不斷提升公司的管理模式和創(chuàng)新水平，公司董事長王總親自帶隊(duì)到廣州考察煤改電、煤改氣等新能源產(chǎn)品企業(yè)，秉承“轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行理念”，與南方企業(yè)洽談合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

        不忘老朋友 攜手共發(fā)展

        在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，“渠道為王，決勝終端”已成為眾多企業(yè)奉行的理念，渠道已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)成功與否的關(guān)鍵要素。多樂公司在堅(jiān)持產(chǎn)品多元化的同時(shí)，對(duì)原來的燃煤爐具經(jīng)銷商給予大量?jī)?yōu)惠政策，帶著經(jīng)銷商一起轉(zhuǎn)型發(fā)展。作為多樂的共同體，多年以來經(jīng)銷商伙伴一直與多樂共擔(dān)共贏，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)都會(huì)經(jīng)過經(jīng)銷商落地，在與多樂共同成長的過程中，經(jīng)銷商也會(huì)從中分得相應(yīng)的紅利。

        多樂新能源產(chǎn)品經(jīng)銷渠道大都選擇原有的燃煤爐具經(jīng)銷商，是因?yàn)檫@些老客戶有眾多優(yōu)勢(shì)：他們了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境，在暖通行業(yè)有自身的資源優(yōu)勢(shì)，而且資金實(shí)力足、銷售網(wǎng)絡(luò)廣、市場(chǎng)服務(wù)好，最重要的是這些老客戶對(duì)多樂品牌的忠誠度高，幾十年來來，他們與多樂精誠合作，風(fēng)雨同舟，同甘共苦，一起成長，在煤改電、煤改氣的形勢(shì)下，雖然燃煤爐具處于市場(chǎng)下行，但是新能源產(chǎn)品市場(chǎng)卻相當(dāng)火熱。

        品質(zhì)為本 誠信至上

        在用戶服務(wù)方面，多樂本著“品質(zhì)為本、誠信至上”的原則，時(shí)刻以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)定期維護(hù)，及時(shí)修復(fù)的承諾，提高了公司產(chǎn)品在客戶心中的信譽(yù)度、滿意度和忠誠度，得到了用戶的認(rèn)可。

        一是服務(wù)體系健全：具有健全的產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)體系，公司設(shè)有專門的服務(wù)中心機(jī)構(gòu)，同時(shí)在全國各銷售商處建立了售后服務(wù)點(diǎn)；二是服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)：公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)和售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員都是由具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成,能夠?yàn)橛脩籼峁└顚哟蚊赓M(fèi)增值服務(wù)，使得多樂的售后服務(wù)受到一致好評(píng)；三是服務(wù)及時(shí)快捷：一旦有服務(wù)需求，公司專門的服務(wù)中心機(jī)構(gòu)和全國各銷售商處的售后服務(wù)點(diǎn)實(shí)行聯(lián)動(dòng)，以最短的時(shí)間，最快的速度解決問題，并定期聯(lián)系、跟蹤產(chǎn)品的使用情況。