【背景導(dǎo)讀】清潔取暖新形勢下，煤改氣煤改電大力推進(jìn)，爐具行業(yè)感受到了前所未有的壓力，但是爐具真的沒市場了嗎？從現(xiàn)實(shí)情況來看，我國北方農(nóng)村情況千差萬別，受農(nóng)村能源稟賦、能源基礎(chǔ)設(shè)施條件、經(jīng)濟(jì)條件、生活習(xí)慣等因素制約，北方農(nóng)村地區(qū)以煤炭和生物質(zhì)取暖的現(xiàn)狀短期內(nèi)難以改變，在“煤改氣”“煤改電”覆蓋不到的地區(qū)，燃料適配爐具是現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)農(nóng)村清潔取暖最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施。

        青島平建機(jī)械制造有限公司是一家專業(yè)從事生物質(zhì)采暖爐生產(chǎn)研發(fā)的公司，擁有一批高創(chuàng)新能力的技術(shù)人才，研發(fā)生產(chǎn)弘佳牌生物質(zhì)顆粒家用上用采暖爐，公司通過了國家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，獲得了市級(jí)科技示范企業(yè)等多項(xiàng)稱號(hào)，產(chǎn)品獲得市級(jí)“專精特新”產(chǎn)品技術(shù)獎(jiǎng)。

        曾經(jīng)的平建是從事汽車配件生產(chǎn)等機(jī)械制造，在2011年通過機(jī)緣巧合接觸到生物質(zhì)爐具，通過多方努力引進(jìn)意大利的先進(jìn)技術(shù)，并常年聘請(qǐng)意大利專家，每年春秋各一次到公司進(jìn)行產(chǎn)品的指導(dǎo)，從2011年至今從未間斷。先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備讓平建能夠做到從樣品設(shè)計(jì)到樣品生產(chǎn)測試，再到批量生產(chǎn)全覆蓋。

        更新?lián)Q代，一代只賣一年

        起初，平建專注于生物質(zhì)熱風(fēng)爐的研發(fā)生產(chǎn)，在2014年開始研發(fā)生物質(zhì)采暖爐。每年平建的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行升級(jí)更新，平建的總經(jīng)理張富敬介紹說：“我們的爐具產(chǎn)品一代只賣一年，上一代的產(chǎn)品可能和新一代產(chǎn)品從外觀上沒有多大的變化，但是內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行了相當(dāng)大的優(yōu)化了。”張總告訴我們，平建上一代的弘佳牌爐具存在熱效率和噪音等方面的問題，今年的新產(chǎn)品中通過產(chǎn)品爐內(nèi)空氣的利用和風(fēng)機(jī)風(fēng)道的改進(jìn)，提升了爐具的熱效率，將噪音污染從60多分貝降低到50分貝左右。

        在爐具使用上，弘佳爐具只需用戶加滿料倉，設(shè)定好溫度，一鍵就可取暖，不需要在進(jìn)行其他任何操作，不僅方便了用戶，同時(shí)也避免了用戶手動(dòng)操作出現(xiàn)的其他問題。

        入選2019爐具領(lǐng)跑者

        在2019年中國農(nóng)村能源協(xié)會(huì)發(fā)布的《農(nóng)村清潔取暖爐具“領(lǐng)跑者”目錄2019》中，平建的CNS18-1C-HJ生物質(zhì)采暖爐（木質(zhì)顆粒）入圍，其產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：

        商品名稱：弘佳

        產(chǎn)品名稱：CNS18-1C-HJ生物質(zhì)采暖爐

        產(chǎn)品特點(diǎn)：

        這是一款以多種原材料的生物質(zhì)顆粒為燃料的民用水暖爐，適用于暖氣片地暖等供熱方式，采暖面積在160平方以內(nèi)均可使用這款產(chǎn)品。產(chǎn)品采用微電腦芯片控制，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)火、供料、溫度調(diào)節(jié)全自動(dòng)控制，使用中無需人工值守即可實(shí)現(xiàn)長時(shí)間自動(dòng)運(yùn)行。超大料倉，加滿一次可以連續(xù)使用15小時(shí)以上。產(chǎn)品在使用過程中的排放完全達(dá)到國家規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，煙氣一氧化碳含量極低。所以對(duì)冬季取暖的人身安全是極大的保障。

        定期回訪，售后服務(wù)做到位

        平建的爐具產(chǎn)品經(jīng)銷商以山東、陜西、寧夏、遼寧等省份為主，每年都會(huì)進(jìn)行經(jīng)銷商的培訓(xùn)，同時(shí)在發(fā)展經(jīng)銷商的過程中，需要不僅要求經(jīng)銷商一定是從事暖通行業(yè)，同時(shí)也要求經(jīng)銷商必須配備維修團(tuán)隊(duì)。不允許經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售和網(wǎng)上銷售，因?yàn)檫@樣經(jīng)銷商的售后服務(wù)無法覆蓋到用戶，影響用戶的售后體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)影響品牌形象。平建制定完善的售后服務(wù)規(guī)定，如果爐具出現(xiàn)問題，用戶可以直接撥打爐體上的廠商聯(lián)系電話，也可以與經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)系，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行反饋，通過電話指導(dǎo)、派專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)入戶等方式解決用戶的問題。

        平建會(huì)定期在不同區(qū)域進(jìn)行用戶回訪，詢問用戶的使用滿意度和對(duì)經(jīng)銷商滿意度，通過用戶反映來進(jìn)行經(jīng)銷商的評(píng)定和監(jiān)管。

        平建以“產(chǎn)品無缺陷，服務(wù)無止境”為宗旨，注重市場開發(fā)，參與市場競爭，大膽開拓，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，愿與國內(nèi)的各界用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展，共謀大業(yè)。

        聯(lián)系方式

        企業(yè)全稱：青島平建機(jī)械制造有限公司

        聯(lián)系電話：0532-83306665

                13853243566

        電子郵箱：info@qdhongjia.com

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