9月2日起，老萬集團(tuán)組織了以技術(shù)工程師為核心、售后服務(wù)人員為骨干的蓄熱式電暖器巡檢小組，針對(duì)北京市門頭溝區(qū)安裝老萬蓄熱式電暖器的用戶開展災(zāi)后巡檢工作，確保用戶溫暖過冬。

7月29日，受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”的影響，門頭溝區(qū)遭遇歷史罕見的連續(xù)強(qiáng)降雨天氣，多處區(qū)域遭遇險(xiǎn)情。清水鎮(zhèn)地處門頭溝區(qū)西部，是本次受災(zāi)最為嚴(yán)重的小鎮(zhèn)之一。清水鎮(zhèn)清水村、梁家莊村、齊家莊村、臺(tái)上村、西達(dá)摩村的600多臺(tái)蓄熱式電暖器是2018年北京“清潔取暖”政府集中采購安裝改造項(xiàng)目，已經(jīng)過了五個(gè)采暖季的穩(wěn)定運(yùn)行，目前處于產(chǎn)品質(zhì)保和免費(fèi)售后結(jié)束期。

老萬集團(tuán)心系用戶，在災(zāi)情結(jié)束后的第一時(shí)間，對(duì)門頭溝的蓄熱電暖器進(jìn)行免費(fèi)巡檢，按照每戶必進(jìn)，每臺(tái)必檢，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)能處理，現(xiàn)場(chǎng)則處理的原則迅速開展，對(duì)于過水嚴(yán)重的設(shè)備，建立臺(tái)賬上報(bào)清水鎮(zhèn)政府，并積極溝通，努力為受災(zāi)用戶提供滿意的解決方案。